Odgovornost organizatora turističkih paket aranžmana
Sukladno zakonu o pružanju usluga u turizmu, turistička agencija koja organizira
putovanje [paket-aranžman] dužna je s osiguravateljem sklopiti ugovor o osiguranju
od odgovornosti za štetu koju prouzroči putniku neispunjenjem, djelomičnim
ispunjenjem ili neurednim ispunjenjem obveza koje se odnose na paket-aranžman.
Polica osiguranja odgovornosti organizatora turstičkih paket aranžmana se
zaključuje na trajanje godine dana, prema broju putnika, željenom teritorijalnom
pokriću te iznosu osiguranja. Ugovara se zajedno sa policom osiguranja od opće odgovornosti
iz djelatnosti, čime organizator turističkih paket aranžmana ima
potpunu zaštitu od mogućih odštetnih zahtjeva po osnovi izvanugovorne ili profesionalne
odgovornosti.
Turistička agencija koja organizira putovanje dužna je za svaki paket-aranžman osigurati
jamčevinu kod banke ili osiguravajućeg društva radi naknade putniku:
- plaćene cijene putovanja, ako zbog platne nemogućnosti ili stečaja turističke agencije
izostanu usluge putovanja
- troškova, koji su nastali zbog platne nemogućnosti ili stečaja putničke agencije
za povratak putnika u mjesto polaska.
Polica osiguranja jamstva za turističke paket aranžmane može se ugovoriti kao zasebna
polica osiguranja ili kao dio sveukupnog pokrića za organizatore turističkih paket
aranžmana, a premija se određuje prema limitu pokrića i ukupnom prometu s osnove
organiziranih turističkih paket aranžmana.
Ostale turističke usluge su iznajmljivanje pribora i opreme za šport i rekreaciju,
kao što su sandoline, daske za jedrenje, bicikli na vodi, suncobrani, ležaljke i
sl., a mogu ih pružati osobe koje su korisnike usluga osigurali od posljedica nesretnog
slučaja.
Turističke usluge koje uključuju športsko-rekreativne ili pustolovne aktivnosti
[skijanje, ronjenje, jedrenje, jahanje, gorsko-planinsko vođenje, splavarenje, uključujući
i rafting, vožnju kanuima i drugim sličnim plovilima, padobransko jedrenje /paragliding/,
skakanje s užetom /bungee-jumping/ i sl.] obvezne su osigurati korisnike usluga od
posljedica nesretnog slučaja.
Novčanom kaznom od 8.000,00 do 100.000,00 kuna kaznit će se za prekršaj pravna osoba
ako:
- organizira putovanje [paket-aranžman ili izlet] ili pruža uslugu prijevoza putnika,
a ne koristi prijevozna sredstva u kojima su putnici osigurani od posljedica nesretnog
slučaja i prtljaga od gubitka i oštećenja, kao i ugostiteljske objekte u kojima
su korisnici usluga osigurani od posljedica nesretnog slučaja
- ne osigura jamčevinu za svaki turistički paket-aranžman kod banke ili osiguravajućeg
društva ili ako prilikom uplate iznosa za paket-aranžman putniku ne izda potvrdu
o osiguranju jamčevine, koja mu omogućava neposredno ostvarenje prava za nadoknadu
štete
- ne sklopi s osiguravateljem ugovor o osiguranju od odgovornosti za štetu koju prouzroči
putniku neispunjenjem, djelomičnim ispunjenjem ili neurednim ispunjenjem obveza
koje se odnose na paket-aranžman